Telefoninterview

Telefoninterviews bieten nach wie vor eine kosteneffiziente Möglichkeit der Datenerhebung. Die in der Regel computergestützten Telefoninterviews (CATI) bieten den Vorteil, dass der Interviewer auf Rückfragen reagieren und die Befragungsinhalte ggf. hinterfragen kann.

Gegenüber Onlineinterviews haben Telefoninterviews weitere Vorzüge: Schwer erreichbare Zielgruppen können telefonisch besser zu erreichen sein. Auch kann bei manchen Zielgruppen, z.B. bei älteren Patienten, die Repräsentativität eher gewahrt werden.

CATI werden von uns z.B. regelmäßig im Rahmen von Minute after visit Studien eingesetzt, bei denen kurze Interviews direkt im Anschluss an ein Außendienstgespräch geführt werden.

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